ツアー予約方法
スケジュール注意点
問合せ不要！予約〜ツアー終了までの流れを紹介
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Blue Lanka Travels
【1】ツアーを選ぶ
ツアーリストから日数やエリアなどで絞り込み、お好きなツアーを検索します。
スケジュールや注意事項はツアーごとに異なりますので、ツアー詳細にてご確認ください。
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【2】気になることはQ&Aで検索
よくあるご質問
Q.ツアースケジュールと希望する内容が一部異なります。スケジュールの変更はできますか？
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ドライバー・車に関するQ&Aをもっと見る
Q.ツアー予約後にキャンセルする場合、キャンセル料はかかりますか？
予約後の変更・キャンセルに関するQ&Aをもっと見る
ほかにも皆さまからいただいた100以上の質問にお答えしています。
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フリーワード検索は、文章ではなく単語で検索すると見つけやすくなります。
例：サファリのジープの予約 → サファリ または ジープ
【3】予約フォーム入力
必ず利用規約をご一読のうえ、ご希望のツアーページにある予約フォームに必要事項を入力します。
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【4】お支払い
お支払いページへ進み、料金をオンライン決済します。
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【5】予約完了メール
お支払い完了とツアー確定のお知らせとして、予約フォームに入力いただいたメールアドレス宛にメールを自動送信します。内容にお間違いないか、ご確認をお願いします。
~~~~~~~~~~ 以降はLINEでのやり取りになります ~~~~~~~~~~
【6】サミーラのLINEにメッセージを送る
予約完了メールに記載のサミーラLINE IDを検索し、「ご予約者さま氏名(ローマ字表記)」をメッセージします。
LINE相談をご希望の方は、ご希望日時の候補を複数、サミーラにお知らせください。
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【7】待ち合わせ確認、担当ドライバー連絡先、無料LINE相談 (ご希望の方のみ)
ツアー1日目の待ち合わせ場所と時間は、事前にサミーラとご相談ください。
英語ドライバーをご選択の方には、サミーラが担当ドライバーの連絡先をお伝えします。
LINE相談の方は、時間になったらお客さまからサミーラに音声通話にておかけください。
【8】ツアー開始
待ち合わせ場所でドライバーがお待ちしております。
万一、合流できないときや緊急時はサミーラにご連絡ください。
【9】ツアー中
ツアー中は担当ドライバーと直接やり取りをお願いします。
日本語でのサポートが必要な際はサミーラにご連絡ください。
【10】ツアー終了
おつかれさまでした！ツアー終了後は、ドライバーにチップをお願いしております。
サリー・サロンをレンタルしご着用された方は、クリーニング代を支払います。
