ご希望の日程で空きがありましたら、ご希望のドライバーや車種にてご予約を承ります。

ただし、ドライバーの体調不良や所有車に不具合が生じるなど、ツアー前やツアー中に止むを得ない事態が発生したときは、別のドライバーや車に変更になることがあります。

ご参考までに、これまでドライバーの変更が生じたケースは約3%で、約97%のお客様は事前にお伝えしているドライバーが予定どおり担当しております。

車種の変更につきましては、できる限り同等以上の車をご用意いたしますが、万一、車種がランクダウンしたり（例:セダン→小型車）、日本語ドライバーが英語ドライバーに変更したりした際は、現地で現地通貨にて差額をご返金させていただきます。

なお、車種がランクダウンしたケースは過去に例がなく、ランクアップしたケースはありますが、その際の差額のお支払いはご不要です。

上記理由から、ご希望のドライバーや車を100％保証するご予約は承ることができかねますので、あらかじめご理解の上、ご予約いただけますようお願いいたします。

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変更やキャンセルに関する詳細は「利用規約第17条-19条」をご覧ください。