Q. 予約後のやり取りはLINE以外でもできますか?

A.

基本的に皆さまにはLINEでのやり取りをお願いしております。


サミーラは、自分が担当するツアーはもちろん、他ドライバーのマネジメント、予約管理、LINE相談、トラブル緊急対応など、1人で対応しています。


特にツアー同行中の期間はスキマ時間を使っての返信となるため、LINEに集約していただけると、まとめて確認ができて対応の取りこぼしを防ぐことができます。


LINE以外のツールですと確認が遅れたり、緊急時にすぐに対応できない可能性があります。


どうしてもというご事情のある方は、サミーラにご相談ください。


なお、万一LINE以外のツールにてやり取りすることになった場合は、上記の理由上、対応が遅れる可能性がありますので、あらかじめご理解ご了承願います。