ツアー予約方法
スケジュール注意点
問合せ不要！予約〜ツアー終了までの流れを紹介
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Blue Lanka Travels
【1】ツアーを選ぶ
ツアーリストから日数やエリアなどで絞り込み、お好きなツアーを検索します。
スケジュールや注意事項はツアーごとに異なりますので、ツアー詳細にてご確認ください。
観光タクシーツアー全リストはこちら
【2】気になることはQ&Aで検索
◆よくあるご質問例
Q.ツアースケジュールと希望する内容が一部異なります。スケジュールの変更はできますか？
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ドライバー・車に関するQ&Aをもっと見る
Q.ツアー予約後にキャンセルする場合、キャンセル料はかかりますか？
予約後の変更・キャンセルに関するQ&Aをもっと見る
ほかにも皆さまからいただいた100以上の質問にお答えしています。
Q&A検索トップページはこちら
フリーワード検索は、文章ではなく単語で検索すると見つけやすくなります。
例：サファリのジープの予約 → サファリ または ジープ
なお、個別のご質問などはご予約後のサービスとなります。理由も併せて下記ご参照ください。
【3】予約フォーム入力
ご希望のツアーページにある予約フォームに必要事項を入力します。利用規約は必ずご一読ください。
利用規約はこちら
◎予約前にご準備ください
・受信可能なメールアドレス
・ご予約者さまのLINE ID（予約後、サミーラとのやりとりに必要になります）
※LINE IDとは？
LINEアプリの[ホーム]＞[設定]＞[プロフィール]＞[ID]でご確認いただけます。
詳しくはLINE公式HP をご参照ください。
【4】お支払い
お支払いページへ進み、オンライン決済します。
ツアー予約・料金・支払いに関するQ&Aをもっと見る
【5】予約完了メール
予約フォームに入力いただいたメールアドレス宛に、お支払い完了とツアー確定をお知らせする、予約完了メールを自動送信します。内容のご確認をお願いします。
~~~~~~~~~~ 以降はLINEでのやり取りになります ~~~~~~~~~~
【6】サミーラのLINEにメッセージを送る
予約完了メールに記載のサミーラLINE IDをLINEアプリで検索し、「ご予約者さま氏名(ローマ字表記)」をメッセージします。
LINE相談をご希望の方は、希望日時の候補を複数、サミーラにお知らせください。
LINE相談に関するQ&Aをもっと見る
LINE IDの検索、友だち追加方法はこちらから
【7】待ち合わせ確認、担当ドライバー連絡先、無料LINE相談 (ご希望の方のみ)
ツアー1日目の待ち合わせ場所と時間は、事前にサミーラとご相談ください。
英語ドライバーをご選択の方には、サミーラが担当ドライバーの連絡先をお伝えします。
LINE相談の方は、時間になったらお客さまからサミーラに音声通話にておかけください。
【8】ツアー開始
待ち合わせ場所でドライバーがお待ちしております。
万一、合流できないときや緊急時はサミーラにご連絡ください。
【9】ツアー中
ツアー中は担当ドライバーと直接やり取りをします。
日本語でのサポートが必要な際はサミーラにご連絡ください。
【10】ツアー終了
おつかれさまでした！ツアー終了後は、ドライバーにチップをお願いします。
サリー・サロンをレンタルしご着用された方は、クリーニング代を支払います。
