Q&A 135 件

Q. 車酔いしやすいです。ガタガタ道は多いですか？

A. 一部エリア*を除き、観光エリアは基本的に舗装されている道路が多く、ドライバーも安全かつなるべく最短な道を選んで走行しています。 *サファリやホートンプレインズ等の国立公園エリア、アヌラーダプラやポロンナルワ等の遺跡エリア、Heritance Tea Factory等の主要道路から離れたエリア、等 ただし、コロンボ等の都市...

Q. ツアーの領収書は発行してもらえますか？

A. はい。発行希望のご連絡をいただいた方のみ、現地にてお渡しとなります。 ツアー当日にお渡しできるよう事前の用意が必要なため、遅くともツアー開始3日前までにサミーラへご連絡いただけますと幸いです。 ツアー開始後ですと、担当ドライバーがサミーラ以外の場合は、用意が間に合わないことがあります。 なお、領...

Q. 日本語ドライバーと英語ドライバーで料金は違いますか？

A. はい、異なります。 弊社の予約フォームで日本語ドライバーとしてご案内しているのはサミーラで、1日あたり約7000スリランカルピー追加となります。日程により変動しますので、詳細は各ツアーの予約フォームにて日程を選択しますとご確認いただけます。 英語ドライバーをご選択でも、稀に弊社の都合でサミーラが担当することもあります。そ...

Q. スリランカでの夜間走行はなぜ危険ですか？

A. スリランカでは、コロンボ市内や高速道路などの一部エリアを除き、極端に街灯が少ない、道路がメンテナンスされていない、といった箇所が多くあります。 キャンディやヌワラエリヤといった山間部は、暗くて細い蛇行した山道が続くため、事故が多いエリアです。 また、動物にも注意が必要です。 道路脇にはよく野犬が...

Q. 移動中に車両の故障やトラブルがないか心配です

A. 弊社のタクシーは、全車定期メンテナンスをおこなっており、長距離走行に耐え得る状態と判断した上でご案内しております。 ただし、あくまで車も機械であること、スリランカの道路状況や天候(気温)は日本と大きく異なること、といった状況のため100％トラブルがないという保証はいたしかねます。 もちろん、万一車両トラブルが発生した場合は、迅速に代替...

Q. エレファントライドはどこでできますか？

A. シーギリヤロック麓でのエレファントライドが人気です。シーギリヤロックを背景に記念撮影もできます。 他にもダンブッラ等でできる場所があります。 ご希望の際は事前にサミーラにご相談ください。ツアー中でしたら担当ドライバーにご相談ください。 エレファントライドの料金交渉やライド中の写真撮影など、サポートいたします。...

Q. 現地でマスクや消毒液を調達できますか？

A. 現在、スリランカではマスクや消毒液など医療品の供給は安定していますので、通常時であれば調達可能です。 ただし、コロナcovid-19の騒動の際に日本でも一時的に入手困難となったように、今後起こる非常事態においては予測不可能ですので、ご心配な方は持参されることをおすすめします。

Q. コロナ後、ツアーは再開していますか？

A. はい、再開しています。 ツアーのご予約は本ウェブサイトからのオンライン予約のみ可能です。 予約フォームは各ツアーの詳細ページ下部にございます。 ご予約方法やツアーを選ぶ際のポイントにつきましては下記ご参照ください。 予約〜ツアー終了までの流れを紹介 スリランカ観光スケジ...

Q. 空港到着後そのままシーギリヤまたはゴールへ移動できますか？

A. 昼過ぎまでにご到着の便でしたら、シーギリヤまたはゴールへご移動できます。 夕方以降ですと、シーギリヤ(ダンブッラ含む)やキャンディ方面への移動は、夜間走行となるため承っておりません。 例えば、日本から直行便で夕方スリランカ空港に到着し、そのままシーギリヤへ移動する場合、途中休憩をせず直行しても、シーギリヤ到着は23:00...

Q. 予約後のLINE相談とは？

A. ツアーの予約完了後、LINEの通話機能にてサミーラと日本語でツアーの詳細を相談できるサービスです。 ・1つの予約につき1回無料 ・1回あたり最大30分 ・相談の日時はスリランカ現地時間を基準 LINE相談をご希望の方には、希望日時の候補をお伺いし、日程を調整します。 事前...