Q&A 107 件
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Q. スリランカの道路は舗装されていますか?走行中揺れないか心配です
A. 一部エリア*を除き、観光で行かれるエリアは基本的に舗装されている道路がほとんどでして、ドライバーもなるべく最短かつ安全に通行できる道を選んで走行しています。 (*サファリやホートンプレインズ等の国立公園エリア、アヌラーダプラやポロンナルワ等の遺跡エリア、Heritance Tea Factory等の主要道路から離れたエリア、など) ただし、コロンボ...
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Q. ツアーの領収書は発行してもらえますか?
A. お支払い完了後にPayPalから発行されます「受領書」が領収書となります。 受領書は、PayPalのお支払い完了画面で「受領書を印刷」をクリックしますと、印刷またはPDF等のデータにて保存ができます。 受領書の保存をされなかった場合は、お支払い完了後にお客様のPayPal登録アドレス宛に送られます決済完了通知メールや、ご利用のカード...
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Q. 日本語ドライバーと英語ドライバーで料金は変わりますか?
A. 基本的にドライバーの対応言語によって料金は異なります。他にも、タクシーの車種(車の大きさ)やレートによっても異なります。 見積もりは、お問い合わせいただいた時点で空きのある全ドライバーと車種をご案内しておりますので、お客様のご希望やご予算と照らし合わせてご検討いただければと思います。 なお、当初日本語ドライバーのみご希望のお客様でも、...
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Q. スリランカでの夜間走行はなぜ危険ですか?
A. 現地にいらっしゃるとすぐにおわかりいただけるかと思いますが、スリランカではコロンボ市内や高速道路などの一部エリアを除き、街灯が少なかったり、道路整備が行き届いていなかったり等、交通事情がまだそれほど整っていない箇所が多くあります。 また、道路脇にはよく野犬がいるのですが、日中より涼しくなる夜間はより行動的になるため、突然道路に飛び出してきて急ブレーキをかけざる...
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Q. 移動中に車両の故障やトラブルがないか心配です
A. 弊社のタクシーは全車定期メンテナンスを行なっておりまして、長距離走行に耐え得る状態と判断した上でご案内しております。 車両トラブルに関しては、あくまで車も機械ですので、スリランカに限らず100%問題がないとは言いきれませんが、万一車両トラブルが発生した場合は、迅速に代替車の手配ができるよう対策をしております。 ご参考までに、過去にはA...
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Q. エレファントライドはどこでできますか?
A. シーギリヤロック麓でのエレファントライドが人気です。シーギリヤロックを背景に記念撮影もできます。 他にも一部エリア(ダンブッラ等)でできる場所があります。
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Q. ツアーの領収書の宛名を変更したいです
A. 領収書のお宛名のご指定のある際は、必ずお支払い前にご申請ください。 お支払い後はPayPalのシステム上、領収書内容の情報変更ができかねますため、あらかじめご了承願います。