Q&A 6 件

Q. 支払い方法をおしえてください

A. お支払いにはオンライン決済システム「PayPal（ペイパル）」を利用しています。 ペイパルはお住いの国や地域にかかわらず、インターネットが繋がる環境であれば、年会費・登録料・日本円でのお支払い手数料を無料にてご利用いただけます。 ペイパルのご利用方法はこちらをご覧ください。 なお、誠に勝手ながらペイパル以外の...

Q. ペイパルでの支払いがうまくいきません

A. ペイパル上でのお取引やシステムの不具合などに関するご質問やご不明点につきましては、PayPalカスタマーサービスにお問い合わせいただけます。

Q. 公開ツアーの日数を短縮（延長）した場合の料金はどうなりますか？

A. ツアー料金は走行距離と車両代をもとに計算をしております。 そのため、ルート（走行距離）に変更がないようでしたら、基本的には車両代の増減が目安となります。 ツアーによっては短縮できないスケジュールもありますため、短縮の可否や詳細の料金等につきましては、個別にお問い合わせにてご案内いたします。

Q. ツアーの領収書は発行してもらえますか？

A. お支払い完了後にPayPalから発行されます「受領書」が領収書となります。 受領書は、PayPalのお支払い完了画面で「受領書を印刷」をクリックしますと、印刷またはPDF等のデータにて保存ができます。 受領書の保存をされなかった場合は、お支払い完了後にお客様のPayPal登録アドレス宛に送られます決済完了通知メールや、ご利用のカード...

Q. ツアーの領収書の宛名を変更したいです

A. 領収書のお宛名のご指定のある際は、必ずお支払い前にご申請ください。 お支払い後はPayPalのシステム上、領収書内容の情報変更ができかねますため、あらかじめご了承願います。

Q. スリランカでの支払いはクレジットカードが使えますか？

A. 観光スポットの入場料やローカルレストラン、ローカルマーケットなどでは、クレジットカードをご利用いただけないことがほとんどのため、お支払いは基本的に現地通貨スリランカルピーでご用意されることをおすすめします。 観光客向けのレストランやお土産ショップ、スーパーマーケット、大型ホテルなどでは、基本的にクレジットカードが利用できることがほとんどです。なお、VISAやM...