Q. 予約時のカード決済がエラーになります

A.

弊社での決済は、オンライン決済システムStripeを導入しております。


システム不具合などに関するご質問やご不明点につきましては、Stripeサポートサービスにお問い合わせください。



カードの種類については、現在ご利用いただけるのは、VISAまたはMastercardのクレジットカードとデビットカードで、その他のカードには対応しておりません。


Stripeが公開している回答によりますと、カードの種類が合っていて決済ができない場合、原因は支払い拒否または不正利用の疑いによるブロック、が多いようです。




Stripeサポートサービストップページはこちら

https://support.stripe.com/


Q.利用者の支払いが失敗する理由を教えてください(Stripeサイト)

https://support.stripe.com/questions/why-is-my-customers-payment-failing?locale=ja-JP