Q&A 3 件
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Q. バンタイプなど大きめの車種を選ぶことはできますか?
A. タクシーの車種は、セダンタイプを予定しており、バンタイプやその他大型車のご用意はございません。 弊社ではバンタイプを保有していないため、他社からのレンタルとなりますが、整備状況を直接確認できないこと、レンタル会社の都合で直前にキャンセルされた例があること、など万一のリスクがあるためです。 お客さまがそれらリスクをご承知の上であっても、...
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Q. 予定していたドライバーや車種が変更になることはありますか?
A. ドライバーも車種も、ご予約確定後の変更発生率は、過去2000組以上のツアー中で1%以下です。 ただ、ドライバーの体調不良や、予定していた車に不具合が生じるなど、止むを得ない緊急事態において可能性はあります。 ドライバーについては、日本語ドライバーが英語ドライバーに変更した際は、現地で現地通貨にて差額をご返金いたします。英...
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Q. 人数が変更になるとツアー料金も変わりますか?
A. ツアー料金はタクシー1台分の料金ですので、台数に変更がなければ料金も変わりません。 ただし、タクシーの車種はセダンタイプで、ご乗車人数や荷物積載量に制限があります。 事前にお荷物の量などご確認をお願いします。 Q.タクシーの車種を教えてください ...