Q&A 46 件

Q. 紅茶列車、茶摘み体験、ハイティができるおすすめの場所は？

A. 紅茶の栽培は、主に内陸部の山岳地帯に広がっています。観光客の方がアクセスしやすいのはヌワラエリヤです。 ヌワラエリヤへはキャンディから行くルートが人気で、ややハードですがキャンディからの日帰りもできます。行きはタクシー、帰りは列車(荷物はタクシーに載せて運んでもらう)というのも可能です。 ただし、翌日コロン...

Q. ゴールやベントタエリアでおすすめの観光はありますか？

A. ■ゴール旧市街 城壁の内側エリアは石畳が続き、植民地時代の建物、モスクや教会が混在する異国情緒あふれる雰囲気です。徒歩で散策するのがおすすめです。 旧市街の先端からは、夕日と朝日の両方を見ることができます。 ダッチホスピタルには、おしゃれなレストランやカフェが増えていて、コロンボの人気レストランのミニストリー...

Q. 空港、ニゴンボ、コロンボ以外の場所でツアーの開始や終了はできますか？

A. 新規ツアーの作成はおこなっておりませんので、ツアーの途中から開始、もしくは途中で終了というご案内になります。 下記いずれの場合も、お客さまがご了承されていれば、ご予約前に弊社への相談等なくご予約できます。 ご予約後には必ず事前にサミーラに変更点をお伝えください。 ◾️ツアー開始 ...

Q. ツアーに記載のスケジュールは全部観光できますか？

A. 弊社のツアースケジュールは、実現可能な範囲で設計しておりますが、記載する全ての観光を100％保証するものではありません。 中にはあえて、走行ルート上で立ち寄り可能なスポットを、なるべく詰め込んだスケジュールにしているツアーもあります。 これは、事前に多くの情報を提供することで、ルート上でどんなことができるのか、移動や観光...

Q. 1日目はツアースケジュールに記載の出発地以外に迎えに来てもらい、そのままツアーを開始できますか？

A. 1日目にツアースケジュールに記載の出発地以外へお迎えに上がることはできかねます。 2日目の出発地がご希望の出発地と一致していて、なおかつお客さまのご了承があれば、ツアーを途中から開始するというかたちでご予約可能なケースもあります。 詳細は下記ご参照ください。 Q.空港...

Q. ツアー最終日にコロンボを観光してから空港へ送ってもらえますか？

A. 最終日のスケジュールにコロンボ市内の観光が入っていない場合、コロンボを観光してから空港へのお送りはツアー対象外となります。 空港・ニゴンボ・コロンボのいずれかご希望の終了地点へのお送りまでがツアー料金の範囲です。 なお、お客さまのご要望に応じて、コロンボ終了の場合のみ最大2時間までコロンボ市内のご希望の場所へタクシーでご...

Q. フリープランのタクシー貸切サービスはありますか？

A. 現在、フリープランのタクシー貸切サービスはおこなっておりません。 弊社サイトに公開しているツアーの予約のみ承っております。

Q. コロンボのホテルから空港までの移動だけ、タクシーをお願いできますか？

A. 弊社のタクシーは観光ツアーを想定しており、ホテルから空港までの送迎のみのサービスは承っておりません。 コロンボから空港までの移動で観光タクシーをチャーターしますと、1日分の車両代やドライバーの夜間待機料が追加になり、ホテルタクシーなどより割高になってしまうことが多いです。 宿泊ホテルやUber等の配車サービスでタクシーを手配するのがお...

Q. タクシーは何時から何時まで利用できますか？

A. 担当ドライバーが業務に従事する時間帯は、原則として現地時間の午前7時から午後19時までとなります。 ツアースケジュールによってはそれ以外の時間帯にお受けすることもあります。 やむを得ず延長になった場合、走行ルートやスケジュールに変更がなければ追加料金はいただいておりませんが、状況によってはチップを少し多めにお渡しいただくなど、お客さま...

Q. 希望に合ったホテルの調査や手配はしてもらえますか？

A. 弊社では、宿泊施設の紹介や手配の業務はおこなっておりません。 ホテル予約サイトやホテルHP等からお客さまご自身で予約可能なことと、そちらの方が代行手配料もかからないためです。 Q.ツアー中のホテルを決める際に気をつけることはありますか？