Q. ドライバーはサミーラさんを指名したいです

A.

各ツアーページにある予約フォームにて、日本語ドライバーをお選びください。日本語ドライバーはサミーラです。


予約フォームのツアー開始日を選択すると、その時点で予約可能なドライバーと料金が表示されます。


ご希望の日程で日本語ドライバーが予約可能ドライバーとして表示されない場合は、日程が被る他のお客さまの先約が入っているためサミーラをご指名できません。


なお、サミーラのみ日本語対応費を加算した料金になります。




また、ツアーが立て込む繁忙期など、状況によってはサミーラが同乗し、運転は他のドライバーが担当する2名体制をとる場合もあることをご了承ください。


その際、お客さまから別料金をいただくことはございません。


該当するお客さまには、事前にサミーラからご連絡した上での同乗となります。


お客さまの安全のためにこのような対応となりますこと、なにとぞご理解いただければ幸いです。




Q.ドライバーが2名体制になることがあるのはなぜですか?


Q.予定していたドライバーや車種が変更になることはありますか?