スリランカ観光スケジュールの注意点!とサミーラ紹介
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サミーラ
はじめましてサミーラです
スリランカ現地旅行会社Blue Lanka Travels(以下ブルーランカ)のサイトをご覧いただきありがとうございます。
サミーラと申します。みんなにはサミーラさんと呼ばれています。
ちょっと長いですが、最後まで読んでいただけると嬉しいです。
私は海外の人にスリランカを紹介する仕事に憧れて、勉強して、スリランカ観光ガイドの国家資格を取りました。
普段は観光ガイドやビジネスのアテンド、タクシードライバーをしながら、ブルーランカを運営しています。
今は自分の会社がメインですが、コロナで仕事が少なかったときは、日系旅行会社HISの日本語ドライバーとして指名していただき、スリランカツアーを担当していました。
日本には6年ほど住んだことがあり、日本語での会話は得意です。
お客さまには、見た目はコワイのに、シャイで礼儀正しいところは日本人みたいですね、と言われます。
スリランカのスケジュール注意点
スリランカは北海道の約80%の国土で、8つの世界遺産と、たくさんの観光スポットがあります。
観光でよくある問題が、予定を詰め込みすぎて無理なスケジュールにしてしまうことです。
スリランカはまだまだ発展途上です。
人気観光スポットへは、高速道路は一部だけ、まだ舗装されていない道も多く、同じ距離でも日本より移動に時間がかかります。
突然イベントや工事で通行止めになったり、前が見えないほどの土砂降りスコールで立ち往生することもあります。
Google Mapsなどの地図サービスは、あくまでスムーズに移動できた場合の目安であり、実際そんなにスムーズに移動できたらラッキーです。
もしお手元にご自身で考えたスケジュールがあったら、それを100として、少なくとも120は余裕があるプランがいいかもしれません。
日本とスリランカの違い
スリランカの空港へお客さまを迎えに行ったとき、到着ロビーのタクシーカウンターで「それは無理なスケジュールだよ」と言われてしまい、もうホテル予約してあるのにどうしよう…、と困っている日本人を何度か見かけたことがあります。
おそらく日本の感覚でスリランカの旅を計画されたのかなと思います。
私が日本に住んでいたことを知っているドライバー仲間からは、「日本人はなんであんなに無茶なスケジュールにするんだ?日本ではそんなにスムーズにあちこち移動できるのか?」と、よく聞かれます。
たしかに、私が初めて日本へ行ったとき、電車が時間通りにきて、新幹線や高速道路がたくさんあって、山奥に行っても道路が整備されていて、どこでも予定通りに移動できてすごい!と驚きました。
スリランカでは、お客さまやドライバーが時間を守っていても、現地の日常は時間通りではないので、スリランカ人の私でも、もっとちゃんとして、と思うことがしょっちゅうです。
日本の常識が当たり前ではない、と理解していれば現地に来てもガッカリしないですみます。
スリランカのいいところ
色々と書きましたが、私はスリランカが大好きです。
スリランカは(良く言えば)とてもおおらかです。
ちょっとしたミスやトラブルで怒る人はあまりいません。気にしないで、大丈夫だよとニコニコしています。
知らない人でも困っていたら声をかけます。みんなで助け合うのが当たり前で、ほっとけないと考える人が多いです。
もちろん観光客が多い場所では、ただの客引きの可能性もありますが…
そういう文化も含めてスリランカを味わってもらえるといいなと思います。
効率よく楽しめるスケジュール
とはいえ、旅の時間には限りがあります。
どうしたら移動の心配をせず、観光に集中してもらえるのか。
過去ご案内した2000組以上のお客さまが実際に観光されたルートや、こうすればよかったというご意見をもとに、おすすめツアーを100前後用意しています。
どれも無理のないスケジュールで、特に日本人の評価が高い観光スポットを優先的に入れています。
ツアーでは、メインとなる観光スポットを軸に移動プランを組み立てることが多いですが、スケジュールには書いてないけどこれもしたい、というご要望もあるかもしれません。
たとえば、エレファントライド、料理教室、気球やピドゥランガラロックから朝日を観るというような、体験型のアクティビティも人気です。
そういうご要望があれば、そのアクティビティがあるエリアで時間に余裕のあるツアーをお選びください。アレンジできる可能性が高いです。
スケジュールのポイントのQ&Aはこちら
私が日本語で旅をサポートします
ブルーランカは小さい会社ですが、質の高いサービスを適正価格で提供することを心がけています。
今は、私の目が届くキャパシティの中で、自分が担当するツアーはもちろん、他ドライバーのマネジメント、予約管理、LINE相談、トラブル緊急対応など、ほぼ1人でやっています。
そのため、まだ予約されるかわからないお客さまの、相談にのったり、質問に回答したり、スケジュールを考えて見積もりを計算したりするには、どうしても時間が足りません。
心苦しいですが、まずはブルーランカを信頼して予約してくれたお客さまに全力で向き合いたいので、サポートサービスは予約したお客さま限定にしています。ご理解いただけると嬉しいです。
さいごに
私は、シーギリヤロックもキャンディ寺院も、もう何百回も行きました。
でも毎回ご案内するお客さまは違うので、違う楽しみや発見があって、今度はどんなお客さまと出会えるのかワクワクしています。
もしハプニングが起きてしまっても、そこからどうリカバリーできるか一緒に考えましょう。
ただ運転するだけのドライバーではなく、旅のパートナーでありたいです。
まずは、ご予約後のLINE相談でお話できるのを楽しみにしています。
一緒に楽しい旅をつくりましょう!よろしくお願いします。