Q. 英語が苦手なのでドライバーさんと何を話していいか緊張します

A.

お客さまの中には、長時間の移動や観光で疲れるので車内では静かに過ごしたいという方も多くいらっしゃいます。


基本的にドライバーから積極的に話しかけることは少なく、必要なときだけお声がけするようにしています。


スリランカ人は見た目に反してシャイな面があり、無口でも無関心だったり冷たくしてるわけではないのでご安心ください。



英語ドライバーですと、会話をしにくいかもしれませんが、携帯の翻訳アプリを活用したり、画像を見せて説明してみてください。


シャイなドライバーもお客さまに喜んでもらいたい、スリランカを好きになって帰ってほしい、という気持ちはみな同じです。


過去には、全然英語が話せないので不安と話していたお客さまが、英語ドライバーと意気投合し道中でドライバーの自宅に寄って家族を紹介したり、毎年お正月のメッセージを送り合うようになったりなど、思ったよりコミュニケーションが取れたという方もいらっしゃいます。


もちろん、どうしても意思疎通が難しいときは、サミーラに連絡してください。全ツアーに無料のサミーラサポートがついています。