Q&A 5 件

Q. ツアー各日の出発時間は何時ですか？

A. 1日目の出発時間は、ご予約後にサミーラからご提案します。 2日目以降の各日出発時間は、基本的にお客さまのご希望をもとに、スケジュールの進捗度合い、天候、道路状況、お疲れ具合などを考慮して、担当ドライバーと相談しながらお決めいただいています。 出発時間はツアースケジュールによって異なり、目安ではなくツアーを催行する上での必...

Q. ツアーは何時から何時までですか？早朝や夜間も対応していますか？

A. 各日の出発到着時間はツアーにより異なりますので、詳細は各ツアースケジュールをご確認ください。 早朝や夜間の対応については、状況にもよりますが、原則ドライバーの業務時間は、現地時間の午前7時から午後19時までとなります。ドライバーの安全運転に必要な休息時間を確保するためです。 早朝や夜間の対応が必要になった場...

Q. 目的地やホテルへの到着時間が知りたいです

A. 到着時間は、当日の出発時間、途中の観光や休憩にかかる時間、天候や渋滞状況によりますため、具体的な回答はできかねます。 目安の時間帯は、各ツアスケジュールに記載しておりますのでご参考ください。 ホテルのレストランやスパの予約に必要なので知りたい、といった場合は、事前にサミーラにご相談ください。 最...

Q. 各日のホテル出発時間や道中の立ち寄り希望は事前にお知らせした方がいいですか？

A. ツアー1日目の待ち合わせ場所と時間以外は、現地にて担当ドライバーと直接ご相談いただけます。 事前にお決まりの際は、ツアー開始前にサミーラにご相談ください。 目安としては、道中のお立ち寄りはツアーの走行ルート上でしたら可能です。 走行距離の増加が各日15km以内でしたら、時間的にも可能な場合が多い...

Q. ツアー開始または終了の場所や時間を変更したいです

A. ■ご予約前のお客さま 下記ご参照ください。 Q.1日目はツアースケジュールに記載の出発地以外に迎えに来てもらい、そのままツアーを開始できますか？ Q.スケジュールを一部カットして、ツアー料金を予算内に調整できますか？ Q.ツアー1日目の出発時間が午前から午後になる場合、その分の割...