Q&A 4 件
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Q. スリランカでwifiが繋がりにくいエリアや状況はありますか?
A. 弊社の車内wifiサービスにつきましては、キャンディやヌワラエリヤといった山間エリアや、サファリエリア、スコール(豪雨)といった状況で繋がりにくくなることがあります。 お客様ご自身がお持ちになったwifi機器につきましては、各社サービスや契約内容により異なることがあるため、弊社からの回答はできかねますが、これまでのお客様のご感想や弊社スタッフの実...
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Q. WiFiは持っていった方がいいですか?
A. ブルーランカトラベルズでは、 車内フリーWiFiがありますので、タクシーでの移動中はそちらをご利用いただけます。 【無料オプション】全タクシーwifi完備!ツアー中はフリーwifiで快適 また、ホテルやレストランでもWiFiがあるところは多いですが、繋がりやすいかどうかは、施設やエリア、天候によって差があります。 ...
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Q. オプションのWiFi利用方法を教えてください
A. WiFiのご利用は事前のご予約やご申請等、ご不要です。 現地にてWiFi利用ご希望の旨、担当ドライバーにお声かけいただけましたら、パスワードをお伝えいたします。 ツアー中はタクシーの車内にてご自由にご利用いただけます。
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Q. 英語は苦手ですが、英語ドライバーさんでも大丈夫ですか?
A. ブルーランカトラベルズでは累計2000組以上*の日本人の方をご案内しておりまして、ドライバーは全員日本人のお客様対応に慣れております。(*2019年10月時点) また、お客様ごとに異なる居心地のいい距離感でのコミュニケーション方法など、日々チーム内での共有や定期的な勉強会も行っております。 そのため、言語面でご心配のある方でも個人で海外の現地までご到着できる程度...